Vous avez le droit de supprimer votre compte et l'ensemble de vos données personnelles
à tout moment, conformément à l'article 17 du RGPD (droit à l'effacement).
Cette opération est définitive et irréversible.
1 Supprimer depuis l'application
La méthode la plus rapide. Suivez ces étapes depuis l'application beDZ TV :
1
Ouvrir l'application beDZ TV
Assurez-vous d'être connecté à votre compte.
2
Accéder à Mon Profil
Appuyez sur le bouton Mon Profil depuis le menu principal.
3
Supprimer le compte
Faites défiler jusqu'en bas de la page et appuyez sur le bouton :
Supprimer mon compte
4
Confirmer la suppression
Une confirmation vous sera demandée. Une fois validée,
la suppression est immédiate et irréversible.
⚠️ Attention — Action irréversible
- Toutes vos données personnelles seront supprimées définitivement
- Votre historique de lecture, vos favoris et vos préférences seront effacés
- Votre abonnement en cours sera résilié sans remboursement
- Il vous sera impossible de récupérer votre compte après confirmation
- Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à l'obligation légale (art. L.123-22 Code de commerce)
2 Vous n'avez plus accès à votre compte ?
Si vous ne pouvez plus vous connecter à l'application — mot de passe oublié,
compte bloqué ou appareil perdu — vous pouvez nous adresser une demande de
suppression directement par e-mail. C'est la solution de dernier recours,
nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Pour toute question relative à vos données personnelles, consultez notre
Politique de Confidentialité.
